Юридическая информация
Политика обработки персональных данных
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта
,
а также правила работы диагностического AI-ассистента на сайте.
Редакция от 10 марта 2026 года.
1. Оператор персональных данных
Оператор персональных данных: Волков Сергей Алексеевич, самозанятый.
ИНН: 222513304020
Email:
Telegram:
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя пользователя или иные сведения, которые он сам указывает в сообщении
- Telegram-ник или иной контакт, который пользователь оставляет для связи
- содержание краткой сводки по задаче, введённой в диагностическом чате
- технические данные сессии: дата и время обращения, идентификатор сессии, хэш IP-адреса, служебные события интерфейса
- обезличенные данные веб-аналитики, включая данные Яндекс Метрики
3. Цели обработки данных
- обработка входящей заявки и связь с пользователем по его запросу
- предварительная квалификация запроса до перехода в Telegram или иной канал связи
- подбор релевантного формата старта: консультация, интенсив, внедрение или иной рабочий сценарий
- обеспечение стабильной и безопасной работы сайта и AI-ассистента
- получение обезличенной статистики о посещаемости и поведении пользователей на сайте
4. Правовые основания обработки
- согласие пользователя, выраженное через использование формы, чата или добровольную передачу контактных данных
- необходимость обработки для ответа на запрос пользователя и подготовки к заключению договора
- законный интерес оператора в обеспечении безопасности сайта, аналитики и защиты от злоупотреблений
5. Как именно используются данные в AI-ассистенте
Диагностический ассистент на сайте собирает только краткую рабочую сводку по задаче и контакт для
дальнейшей связи. Эта сводка автоматически отправляется Сергею Волкову в Telegram, чтобы заявка
приходила уже в структурированном виде.
AI-ассистент не предназначен для передачи специальных категорий персональных данных, паспортных данных,
платёжной информации, медицинской информации, коммерческой тайны и иных чувствительных сведений.
6. Сроки хранения данных
- данные диагностической сессии на сервере хранятся до 14 дней, после чего автоматически удаляются
- данные, переданные пользователем напрямую в Telegram, хранятся в рамках соответствующего канала связи
- обезличенные аналитические данные могут храниться дольше в системах веб-аналитики по правилам соответствующего сервиса
7. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не публикуются и не передаются третьим лицам для самостоятельного использования,
кроме случаев, когда это необходимо для работы сайта и обработки заявки.
- краткая сводка по заявке передаётся в Telegram оператору для обработки обращения
- техническая обработка текста AI-ассистента может происходить через внешние AI-платформы и API-провайдеров
- аналитические события могут передаваться в Яндекс Метрику в обезличенном или техническом виде
8. Яндекс Метрика и cookies
На сайте используется Яндекс Метрика для оценки посещаемости, кликов по CTA, открытия чата,
взаимодействия с услугами и общих сценариев поведения пользователей.
Метрика может использовать cookies, идентификаторы браузера, сведения об устройстве, URL страницы,
источник перехода и другие технические данные. Эти данные используются для аналитики и улучшения сайта.
9. Меры защиты
- ключи доступа к API и служебные секреты хранятся на серверной стороне
- сайт работает по HTTPS
- используются ограничения по сессиям и защита от злоупотреблений на уровне backend
- доступ к данным ограничен объёмом, необходимым для обработки заявки
10. Права пользователя
- получать информацию о факте обработки своих персональных данных
- уточнять, обновлять или удалять свои персональные данные
- отозвать согласие на обработку персональных данных
- не использовать чат-ассистента и связаться напрямую по email, телефону или в Telegram
11. Как отозвать согласие или запросить удаление
Для отзыва согласия, запроса на удаление данных или уточнения сведений можно написать на email
или в Telegram
.
В обращении желательно указать, какие именно данные нужно уточнить, удалить или перестать обрабатывать.
12. Сайты и домены
- — личный экспертный сайт
- — хаб проектов и сервисов
- — основной сервис Leska AI