Сергей Волков AI-системы · Автоматизация

Юридическая информация

Политика обработки персональных данных

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта sergeyvolkov.ru, а также правила работы диагностического AI-ассистента на сайте.

Редакция от 1 августа 2026 года.

1. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных: Волков Сергей Алексеевич, самозанятый.

ИНН: 222513304020
Email: s.volkov99x@yandex.ru
Telegram: @sergey_neuro

2. Какие данные могут обрабатываться

  • имя пользователя или иные сведения, которые он сам указывает в сообщении
  • Telegram-ник или иной контакт, который пользователь оставляет для связи
  • содержание краткой сводки по задаче, введённой в диагностическом чате
  • технические данные сессии: дата и время обращения, идентификатор сессии, хэш IP-адреса, служебные события интерфейса
  • обезличенные данные веб-аналитики, включая данные Яндекс Метрики

3. Цели обработки данных

  • обработка входящей заявки и связь с пользователем по его запросу
  • предварительная квалификация запроса до перехода в Telegram или иной канал связи
  • подбор релевантного формата старта: консультация, интенсив, внедрение или иной рабочий сценарий
  • обеспечение стабильной и безопасной работы сайта и AI-ассистента
  • получение обезличенной статистики о посещаемости и поведении пользователей на сайте

4. Правовые основания обработки

  • согласие пользователя, выраженное через использование формы, чата или добровольную передачу контактных данных
  • необходимость обработки для ответа на запрос пользователя и подготовки к заключению договора
  • законный интерес оператора в обеспечении безопасности сайта, аналитики и защиты от злоупотреблений

5. Как именно используются данные в AI-ассистенте

Диагностический ассистент на сайте собирает только краткую рабочую сводку по задаче и контакт для дальнейшей связи. Эта сводка автоматически отправляется Сергею Волкову в Telegram, чтобы заявка приходила уже в структурированном виде.

Первичное сохранение ответов и контакта выполняется на сервере в Российской Федерации. Внешняя языковая модель не получает исходные ответы, имя, контакт, название компании, идентификатор сессии или полную сводку: за пределы российского контура могут передаваться только заранее определённые обезличенные категории направления, роли, процесса, проблем, целей, срока и недостающих для решения фактов. Для внутренней рекомендации также используется заранее подготовленный публичный профиль компетенций и проектов Сергея. Полученный аналитический блок объединяется с исходной заявкой уже на российском сервере.

AI-ассистент не предназначен для передачи специальных категорий персональных данных, паспортных данных, платёжной информации, медицинской информации, коммерческой тайны и иных чувствительных сведений.

6. Сроки хранения данных

  • данные диагностической сессии хранятся 14 дней и удаляются при ближайшем автоматическом цикле очистки; цикл запускается при старте сервиса и затем не реже одного раза в час, пока сервис работает
  • данные, переданные пользователем напрямую в Telegram, хранятся в рамках соответствующего канала связи
  • обезличенные аналитические данные могут храниться дольше в системах веб-аналитики по правилам соответствующего сервиса

7. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не публикуются и не передаются третьим лицам для самостоятельного использования, кроме случаев, когда это необходимо для работы сайта и обработки заявки.

  • краткая сводка по заявке передаётся в Telegram оператору для обработки обращения
  • внешние AI-платформы получают только минимизированные обезличенные категориальные данные без исходного текста заявки и контакта
  • аналитические события могут передаваться в Яндекс Метрику в обезличенном или техническом виде

8. Яндекс Метрика и cookies

На сайте используется Яндекс Метрика для оценки посещаемости, кликов по CTA, открытия чата, взаимодействия с услугами и общих сценариев поведения пользователей.

Метрика может использовать cookies, идентификаторы браузера, сведения об устройстве, URL страницы, источник перехода и другие технические данные. Эти данные используются для аналитики и улучшения сайта.

9. Меры защиты

  • ключи доступа к API и служебные секреты хранятся на серверной стороне
  • сайт работает по HTTPS
  • используются ограничения по сессиям и защита от злоупотреблений на уровне backend
  • доступ к данным ограничен объёмом, необходимым для обработки заявки

10. Права пользователя

  • получать информацию о факте обработки своих персональных данных
  • уточнять, обновлять или удалять свои персональные данные
  • отозвать согласие на обработку персональных данных
  • не использовать чат-ассистента и связаться напрямую по email, телефону или в Telegram

11. Как отозвать согласие или запросить удаление

Для отзыва согласия, запроса на удаление данных или уточнения сведений можно написать на email s.volkov99x@yandex.ru или в Telegram @sergey_neuro.

В обращении желательно указать, какие именно данные нужно уточнить, удалить или перестать обрабатывать.

12. Сайты и домены

  • sergeyvolkov.ru — личный экспертный сайт
  • leska.pro — хаб проектов и сервисов
  • ai.leska.pro — основной сервис Leska AI